Chào mừng bạn đến với BGDOOR!

BGDOOR là đơn vị chuyên sản xuất và thi công cửa gỗ công nghiệp cao cấp tại Hà Nội, với hệ thống sản phẩm đa dạng từ cửa MDF, Plywood, WoodFinger, Melamine, Laminate, Veneer, Composite cho đến cửa chống cháy, cửa vòm, cửa lùa và các mẫu cửa giấu khuôn độc đáo.

Chúng tôi không chỉ là nhà cung cấp cửa đơn thuần, mà là đối tác giải pháp, đồng hành cùng khách hàng trong việc lựa chọn mẫu mã, thiết kế phù hợp với không gian sống, từ nhà phố, chung cư, biệt thự cho tới văn phòng, showroom và khách sạn.

Hành trình phát triển của BGDOOR luôn được dẫn lối bởi những giá trị cốt lõi bền vững

• Chất Lượng Vượt Trội: Chúng tôi cam kết sử dụng 100% vật liệu cao cấp, có nguồn gốc rõ ràng, được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, đảm bảo từng sản phẩm đạt chuẩn mực cao nhất về độ bền, tính năng và an toàn.

• Đa Dạng Giải Pháp: BGDOOR không ngừng nghiên cứu và cập nhật những xu hướng mới nhất trong ngành cửa, mang đến danh mục sản phẩm phong phú, đáp ứng mọi nhu cầu và phong cách kiến trúc khác nhau của khách hàng.

• Dịch Vụ Tận Tâm: Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Đội ngũ BGDOOR luôn sẵn sàng tư vấn chuyên nghiệp, hỗ trợ nhanh chóng và cung cấp dịch vụ hậu mãi chu đáo, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho quý khách.

• Giá Trị Bền Vững: Chúng tôi hướng đến việc tạo ra những sản phẩm không chỉ đẹp, bền mà còn thân thiện với môi trường, mang lại giá trị lâu dài cho cộng đồng và xã hội.

Tầm nhìn & Sứ mệnh

• Tầm nhìn: BGDOOR phấn đấu trở thành thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực cửa gỗ công nghiệp tại miền Bắc, là đối tác đáng tin cậy của các kiến trúc sư, nhà thầu và chủ đầu tư trên toàn quốc. Chúng tôi mong muốn kiến tạo một hệ sinh thái cửa gỗ chất lượng – thẩm mỹ – dễ tiếp cận, phù hợp với xu hướng thiết kế nội thất hiện đại.

• Sứ mệnh: Mang đến cho khách hàng giải pháp cửa gỗ công nghiệp toàn diện, kết hợp giữa tính thẩm mỹ, công năng sử dụng và độ bền lâu dài. BGDOOR luôn đồng hành cùng khách hàng trong hành trình xây dựng không gian sống đẹp – tiện nghi – có chiều sâu thiết kế.

Hành Trình Phát Triển & Đội Ngũ BGDOOR

BGDOOR tự hào có hơn 10 năm kinh nghiệm hoạt động và phát triển mạnh mẽ trong ngành cửa tại thị trường Việt Nam. Kể từ những ngày đầu thành lập, chúng tôi đã không ngừng học hỏi, đổi mới và hoàn thiện để trở thành đối tác tin cậy của hàng ngàn khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Song song với việc phát triển cửa hàng truyền thống, BGDOOR đã sớm nhận ra tiềm năng của thị trường trực tuyến và chính thức triển khai kinh doanh online được hơn 5 năm. Điều này giúp chúng tôi tiếp cận và phục vụ khách hàng trên phạm vi rộng lớn hơn, mang đến sự tiện lợi tối đa trong việc tìm kiếm thông tin, lựa chọn sản phẩm và đặt hàng.

Đằng sau mỗi sản phẩm chất lượng và dịch vụ tận tâm là đội ngũ BGDOOR đầy nhiệt huyết và chuyên nghiệp:

• Đội ngũ Tư vấn viên: Am hiểu sâu sắc về sản phẩm, luôn sẵn sàng lắng nghe và đưa ra những lời khuyên phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

• Đội ngũ Kỹ thuật viên & Thợ lắp đặt: Được đào tạo bài bản, có tay nghề cao và kinh nghiệm dày dặn, đảm bảo quá trình thi công nhanh chóng, chính xác và an toàn.

• Bộ phận Hỗ trợ khách hàng: Luôn trực tuyến để giải đáp mọi thắc mắc, xử lý yêu cầu và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.

Chúng tôi làm việc cùng nhau với một mục tiêu chung: mang đến những giải pháp cửa hoàn hảo nhất cho mọi công trình.

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

• Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
• Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
• Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.